Il percorso è finalizzato all’inserimento lavorativo e si rivolge a chi ha interesse ad inserirsi nel mondo del front office, sia nell’ambito alberghiero, ma anche in quello extralberghiero. È pertanto progettato per sviluppare competenze operative necessarie per operare con successo in strutture ricettive e si propone pertanto di formare professionalità in grado di acquisire e gestire le prenotazioni, gestire l’accoglienza del cliente, assistere il cliente durante il soggiorno alberghiero e formulare proposte di servizi interpretandone i bisogni. A tale scopo, ogni processo aziendale, illustrato da docenti provenienti dal settore turistico, sarà analizzato con l’obiettivo di fornire ai
partecipanti gli strumenti per procedere al miglioramento continuo dello stesso.
Durata del percorso: 900 ore, 570 ore di aula, 300 ore di stage, 30 ore di accompagnamento
Periodo di svolgimento: settembre 2019 – marzo 2020
Requisiti: Maggiorenni – Disoccupati, inoccupati, inattivi iscritti – Residenti o domiciiliati in un comune della Regione Toscana e iscritti a uno dei Centri per l’Impiego ai sensi della normativa vigente – Per i cittadini extracomunitari, essere in possesso di regolare permesso di
soggiorno in corso di validità. Titolo di studio: avere adempiuto all’obbligo di istruzione o esserne prosciolti.
Competenze informatiche livello base (saranno esentati dalla prova i candidati in possesso di diploma ECDL o certificazione Mous IC3 o
altro titolo attestante il possesso di conoscenze informatiche di base)
Competenze linguistiche (lingua inglese): livello A2 (saranno esentati dalla prova i candidati madrelingua inglese e coloro che siano in
possesso di idonea attestazione linguistica A2 o superiore)
Per i cittadini stranieri in possesso di titolo di studio conseguito all’estero è richiesta la conoscenza lingua italiana livello A2 (esclusi coloro che siano in possesso di permesso di soggiorno di lunga durata o di idonea certificazione linguistica, livello A2 o superiore).
Termine presentazione domande 21 maggio 2019 nelle seguenti modalità:
consegnate a mano presso:
– Scuola Privata L da Vinci, Pontedera (PI) via Toscoromagnola 201 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00.
– Scuola Italiana Turismo via Solferino 30 – Livorno dal lunedì al giovedì dalle 9.00 alle 17.00, Venerdì dalle 9.00 alle 13.00.
per raccomandata A/R presso SCUOLA ITALIANA TURISMO SRL Via Solferino, 30 – 57122 Livorno riportando la dicitura
“Domanda iscrizione corso AAR”; Il soggetto che invia la domanda per posta raccomandata è responsabile del suo arrivo
all’Agenzia formativa entro la scadenza sopra indicata. Non fa fede il timbro postale.
Per informazioni: C/o Agenzia formativa SCUOLA ITALIANA TURISMO negli orari sopra indicati (Tel 0586 828245 – e.mail
formazione@scuolaitalianaturismo.net ) Sarà realizzata una giornata informativa (Open Day) in collaborazione con i Centri per l’Impiego territoriali. La modulistica per la presentazione delle domande è scaricabile dal sito: http://www.sitformazione.it/
